Beach Motel SPO GmbH & Co. KG

§ 1 Anvendelsesområde

1. Disse generelle vilkår og betingelser (GTC) gælder for alle ydelser, som Beach Motel SPO GmbH & Co KG (i det følgende benævnt "hotellet") leverer til gæsten, arrangøren eller andre aftalepartnere (i det følgende benævnt "aftalepartneren"). Ydelserne består især i at stille hotelværelser og andre lokaler til rådighed mod betaling, f.eks. til seminarer, møder, præsentationer, konferencer, banketter og andre arrangementer. Ydelserne omfatter især tilrådighedsstillelse af hotelværelser og andre lokaler til seminarer, møder, præsentationer, konferencer, banketter og andre arrangementer, salg af mad og drikkevarer (F&B), afholdelse af sportsbegivenheder og andre programmer, gennemførelse af særlige sundhedsfremmende foranstaltninger eller tilsvarende tilbud samt alle andre relaterede ydelser og leverancer fra hotellet. Hotellet har ret til at udføre sine tjenester gennem tredjeparter.
2. Disse generelle forretningsbetingelser gælder for alle typer kontrakter, såsom hotelophold, pakkerejser, kontingent- eller eventkontrakter, der indgås med hotellet. De generelle forretningsbetingelser gælder også for alle fremtidige transaktioner med kontraktpartneren.
3. Kontraktpartnerens generelle vilkår og betingelser gælder ikke, selv om hotellet ikke udtrykkeligt gør indsigelse mod dem. Modbekræftelser fra kontraktpartneren med henvisning til dennes GTC afvises hermed.

§ 2 Indgåelse af kontrakt

1. Den pågældende kontrakt indgås generelt efter en mundtlig eller skriftlig ansøgning fra kontraktpartneren og accept fra hotellet. Det står hotellet frit for at acceptere ansøgningen skriftligt, mundtligt, i tekstform (e-mail, fax) eller endeligt ved at levere ydelsen.
2. Hvis kontraktpartneren indgår en såkaldt betinget kontrakt, er kontraktpartneren ansvarlig for alle skader, der er forårsaget af slutbrugeren.
3. Fremleje eller genudlejning eller brug af værelser, der stilles gratis til rådighed af tredjepart, samt brug til andre formål end indkvartering er kun tilladt, hvis hotellet udtrykkeligt tillader dette. Hotellet kan efter eget skøn give en skriftlig undtagelse efter anmodning.

§ 3 Værelsesanvendelse, værelsesoverdragelse, afrejse, rygeforbud

1. Værelserne stilles udelukkende til rådighed for indkvartering. Husdyr må kun medbringes efter forudgående tilladelse fra hotellet og mod særskilt betaling.
2. Kontraktpartneren er ansvarlig over for hotellet for alle skader, der er forårsaget af ham eller af tredjeparter, der modtager hotellets tjenester på hans foranledning. Der kan opstå ekstra rengøringsomkostninger i tilfælde af skader eller kraftig og urimelig tilsmudsning.
3. Kontraktpartneren har ikke ret til at bruge bestemte værelser. Hvis der ikke er ledige værelser på hotellet, vil hotellet straks informere kontraktpartneren og tilbyde en tilsvarende erstatning på et nærliggende hotel af samme kategori. Hvis kontraktpartneren afviser tilbuddet, skal hotellet straks godtgøre kontraktpartneren for de leverede ydelser.
4. Bookede værelser er tilgængelige for kontraktpartneren fra kl. 15.00 på ankomstdagen. Kontraktpartneren har ikke ret til tidligere tilgængelighed. Medmindre andet er aftalt, har hotellet ret til at omfordele bookede værelser efter kl. 18.00, uden at kontraktpartneren kan udlede nogen rettigheder eller krav af dette.
5. Værelserne skal forlades senest kl. 11.00 på afrejsedagen. Efter dette tidspunkt kan hotellet opkræve 25 % af overnatningsprisen for yderligere brug af værelset indtil kl. 14.30, 80 % fra kl. 15.00 og 100 % fra kl. 17.00 (dagspris).
6. Rygning er forbudt på alle værelser og offentlige områder i bygningen. I tilfælde af en overtrædelse vil den overtrædende gæst blive opkrævet et ekstra rengøringsgebyr på 50,00 €. Hvis en overtrædelse af dette rygeforbud gør det umuligt at genudleje værelset på grund af vedvarende lugtgener, forbeholder hotellet sig ret til at opkræve det fulde beløb for indtægtstabet fra den overtrædende gæst, selv efter dennes afrejse.
7. Kæledyr er generelt tilladt på Beach Motel. Ejeren/værgen er ansvarlig for eventuelle skader forårsaget af medbragte kæledyr samt følgeskader. Hvis værelserne bliver overdrevent/urimeligt beskidte på grund af kæledyrene, kan der påløbe ekstra rengøringsomkostninger.

§ 4 Arrangementer

1. For at give hotellet mulighed for at foretage omhyggelige forberedelser skal kontraktpartneren informere hotellet om det endelige antal deltagere mindst tre dage før arrangementets start. Hvis kontraktpartneren oplyser hotellet om et højere antal deltagere end aftalt, bliver dette højere antal kun en del af kontrakten, hvis hotellet skriftligt accepterer dette. Hvis hotellet ikke giver sit skriftlige samtykke, har kontraktpartneren ikke ret til at afholde arrangementet med et højere antal deltagere. Hvis hotellet accepterer, skal faktureringen baseres på den nye aftale (eventuelt med ekstra udgifter). Kontraktpartneren har ikke ret til at give samtykke. Fakturering sker på baggrund af det kontraktligt aftalte antal deltagere plus eventuelle yderligere tilmeldte personer. Hvis færre deltagere rent faktisk deltager i arrangementet, er dette irrelevant for faktureringen.
2. Hvis det aftalte starttidspunkt for arrangementet udskydes, er hotellet berettiget til at fakturere kontraktpartneren for alle ekstra omkostninger, der opstår som følge heraf.
3. Reserverede værelser skal kun være tilgængelige for kontraktpartneren inden for den skriftligt aftalte periode; enhver brug ud over denne periode kræver hotellets skriftlige samtykke og vil generelt kun blive givet mod et ekstra gebyr. Hotellet forbeholder sig ret til at ændre værelser i det omfang, det er rimeligt for kontraktparten under hensyntagen til hotellets interesser.
4. For arrangementer, der strækker sig ud over kl. 01.00, kan hotellet, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt, opkræve 250,00 euro pr. påbegyndt time. Kontraktpartneren er ansvarlig over for hotellet for yderligere tjenester, der leveres til arrangementets deltagere eller til tredjeparter i forbindelse med arrangementet.
5. Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt, skal kontraktpartneren skaffe alle officielle tilladelser for egen regning. Kontraktpartneren er ansvarlig for at overholde alle relevante (lovgivningsmæssige) lovkrav. Gebyrer, der skal betales til tredjeparter for arrangementet, såsom
   f.eks. GEMA-gebyrer, skat på underholdning osv. skal betales af kontraktpartneren direkte til kreditor uden forsinkelse.
6. Kontraktpartneren er ansvarlig for sine medarbejderes, eventdeltageres og andre medhjælperes adfærd på samme måde som for sin egen adfærd. Hotellet kan kræve, at kontraktpartneren stiller passende sikkerhed (f.eks. forsikring, depositum, garantier).
7. For at forhindre skader skal fastgørelse og installation af dekorationsmateriale eller andre genstande aftales med hotellet på forhånd. Enhver udstilling og andre medbragte genstande skal fjernes ved arrangementets afslutning. Hvis kontraktpartneren ikke overholder denne bestemmelse, har hotellet ret til at fjerne og opbevare sådanne genstande for kontraktpartnerens regning. Eventuel transportemballage, yderemballage og alt andet medbragt emballagemateriale skal bortskaffes af kontraktpartneren for egen regning. Bortskaffelse kan være underlagt et gebyr, hvis kontraktpartneren efterlader emballagen efter arrangementets afslutning. Alle genstande, der medbringes under arrangementet, såsom dekorationsmateriale osv., skal overholde alle gældende regler.
8. Hotellet yder ikke forsikringsdækning for medbragte genstande. Tegning af eventuelle nødvendige forsikringer er alene kontraktpartnerens ansvar.
9. Fejl eller mangler ved udstyr, der stilles til rådighed af hotellet, vil blive udbedret i det omfang, det er muligt for hotellet. Kontraktpartneren kan ikke udlede nogen krav i denne forbindelse.
10. Hvis kontraktpartneren medbringer sit eget elektriske udstyr, skal hotelledelsens samtykke indhentes før tilslutning til elnettet. Det opståede elforbrug afregnes i henhold til de gældende forsynings- og arbejdspriser, som forsyningsselskabet afregner med hotellet. Det står hotellet frit for at opkræve en fast pris. Eventuelle fejl eller mangler i hotellets tekniske udstyr, som skyldes tilslutningen, skal bæres af kontraktpartneren.
11. Med hotellets samtykke er kontraktpartneren berettiget til at bruge sit eget telefon-, fax- og datatransmissionsudstyr. Hotellet kan opkræve et tilslutningsgebyr for dette. Hvis passende hoteludstyr ikke anvendes som følge heraf, kan hotellet opkræve et afbestillingsgebyr.
12. Hvis hotellet skaffer teknisk eller andet udstyr fra tredjepart til kontraktpartneren, handler hotellet i kontraktpartnerens navn og for dennes regning; sidstnævnte er ansvarlig for omhyggelig håndtering og korrekt returnering af sådant udstyr og skal holde hotellet skadesløs for alle krav fra tredjepart efter første skriftlige anmodning. Hotellet er ikke ansvarligt for manglende rettidig fremskaffelse af udstyr eller for mangler ved det fremskaffede udstyr.
13. Kontraktpartneren må ikke medbringe mad og drikkevarer til arrangementerne. I særlige tilfælde (f.eks. nationale specialiteter osv.) kan der indgås en skriftlig aftale, i hvilket tilfælde der vil blive opkrævet et overheadgebyr med fradrag af de forholdsmæssige vareomkostninger. I tilfælde af manglende overholdelse er hotellet berettiget til at kræve et fast kompensationsbeløb pr. deltager for det tab, der er opstået, og som ville være tilfaldet hotellet ved levering af ydelsen. Hotellet påtager sig intet ansvar for helbredsskader forårsaget af indtagelse af mad og drikke, der er bragt ind på hotellet.
14. Avisannoncer, der indeholder invitationer til jobsamtaler eller salgsarrangementer, kræver forudgående skriftligt samtykke fra hotellet. Hvis en offentliggørelse sker uden samtykke, har hotellet ret til at aflyse arrangementet.
15. Enhver form for reklame, information eller indbydelse, der henviser til hotellet, især ved brug af hotellets navn, kræver hotellets forudgående skriftlige samtykke.

§ 5 Levering af ydelser, priser, betalinger, modregning og overdragelse

1. Priserne for de respektive ydelser fastsættes i henhold til hotellets prisliste, der er gyldig på det tidspunkt, hvor ydelsen leveres. Alle priser er inklusive den til enhver tid gældende lovpligtige moms. Priserne omfatter ikke offentlige afgifter som
   f.eks. besøgsafgift, kulturfremmende afgift (såkaldt "bed tax") osv. er ikke inkluderet i priserne. Kontraktpartneren skal bære de ovennævnte afgifter derudover. De respektive beløb vil blive faktureret separat. Stigninger i momsen skal bæres af kontraktpartneren. Hvis perioden mellem kontraktens indgåelse og den første kontraktlige ydelse overstiger 120 dage, har hotellet ret til at hæve priserne med maksimalt 15 %. Efterfølgende ændringer af ydelserne kan medføre prisændringer. Hotellet er berettiget til at kræve en forudbetaling eller et sikkerhedsdepositum på op til 100 % af kontraktpartnerens samlede betalingsforpligtelse ved kontraktens indgåelse. Forskudsbeløbets størrelse og betalingsdatoerne kan fastsættes i kontrakten.
2. Fakturaer skal betales straks kontant eller med kreditkort. Hotellet har ret til at afvise udenlandsk valuta, checks og kreditkort. Vouchers fra rejsearrangører accepteres kun, hvis der foreligger en kreditaftale med det pågældende selskab, eller hvis der er foretaget tilsvarende forudbetalinger. Refusion af ubrugte ydelser er udelukket.
3. Hotellets krav på betaling forfalder umiddelbart efter modtagelse af den pågældende faktura uden fradrag. En faktura anses for at være modtaget af fakturamodtageren senest 3 dage efter afsendelse, medmindre det kan bevises, at den er modtaget tidligere. I tilfælde af forsinket betaling er hotellet berettiget til at opkræve de gældende lovbestemte morarenter.
4. Udstedelsen af en samlet faktura fritager ikke kunden for forpligtelsen til at betale de enkelte fakturaer rettidigt. En forsinkelse i betalingen af blot en enkelt faktura giver hotellet ret til at tilbageholde alle yderligere og fremtidige ydelser og gøre opfyldelsen af ydelserne afhængig af en sikkerhedsstillelse på op til 100 % af den udestående betaling.
5. Der skal betales et rykkergebyr på EUR 5,00 for hver rykker. Alle andre inddrivelsesomkostninger afholdes af kontraktpartneren.
6. Kontraktpartneren kan kun modregne i et krav fra hotellet, hvis hans krav er ubestridt eller er blevet anerkendt ved en retskraftig dom. Dette gælder tilsvarende for udøvelsen af en tilbageholdelsesret på grund af kontraktpartnerens egne krav. Krav og andre rettigheder kan kun overdrages med hotellets skriftlige samtykke.
   Hvis kontraktpartneren bruger et kreditkort til at betale for hotelydelser, der kræver forudbetaling (f.eks. generelle ordrer med forudbetaling, garanterede bookinger eller vouchers) uden fysisk at præsentere det (f.eks. via telefon, internet eller lignende), er kontraktpartneren ikke berettiget til at tilbagekalde denne opkrævning til sit kreditkortselskab i forhold til hotellet.

§ 6 Afbestilling / reduktion af ydelser

1. Reservationer foretaget af aftalepartneren er bindende for begge aftalepartnere efter accept fra hotellet. I tilfælde af afbestilling eller reduktion fra kontraktpartnerens side skal kontraktpartneren betale følgende kompensation:
   1. Ingen kompensation, hvis den skriftlige annullering eller reduktion er modtaget af hotellet inden for det kontraktligt aftalte tidspunkt før serviceperiodens start.
   2. Kompensation på 80 % af værdien af de bestilte ydelser for de første 3 bookede nætter, hvis den skriftlige afbestilling eller reduktion modtages af hotellet mindre end det kontraktligt aftalte tidspunkt før serviceperiodens start.
   3. I tilfælde af afbestilling på ankomstdagen eller udeblivelse vil der blive opkrævet 100 % af overnatningsprisen for den første nat og 80 % for højst 2 efterfølgende reserverede nætter. I tilfælde af udeblivelse er der ingen ret til at booke efterfølgende nætter.
   4. For gruppereservationer (5 værelser eller mere) gælder særlige afbestillingsfrister, som aftales kontraktligt i hvert enkelt tilfælde. Hvis værelser er reserveret individuelt af den samme booker i samme periode, er hotellet også berettiget til at anvende separate afbestillingsfrister med tilbagevirkende kraft.
   5. Kompensation på 100 % af værdien af de bestilte ydelser ved booking af HotDeal-prisen.
2. Aftalepartneren har ret til at bevise, at den skade, som hotellet har lidt, er ikke-eksisterende eller lavere.
3. Ovenstående tidsfrister gælder også for hotellet, uden at det påvirker bestemmelserne i § 7 i disse GTC.

§ 7 Annullering / opsigelse fra hotellets side

1. I overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser har hotellet ret til at træde tilbage fra kontrakten (§ 323 BGB) eller til at opsige kontrakten (§ 314), hvis
   1. kontraktpartneren ikke leverer en passende ydelse.
   2. opfyldelse af kontrakten er umulig på grund af force majeure, strejke eller andre omstændigheder, som hotellet ikke er ansvarlig for.
   3. kontraktpartneren giver vildledende eller falske oplysninger om væsentlige data.
   4. kontraktpartneren bruger hotellets navn til reklameformål uden forudgående skriftligt samtykke.
   5. kontraktlige værelser fremlejes helt eller delvist uden skriftligt samtykke fra hotellet.
   6. Hotellet har begrundet mistanke om, at brugen af hotellets ydelser kan bringe hotellets drift, sikkerhed eller offentlige omdømme i fare.
2. Hotellet skal straks og senest inden for 14 dage efter at have fået kendskab til årsagen skriftligt informere kontraktpartneren om annulleringen/ophævelsen. Annullering af kontrakten fra hotellets side giver ikke anledning til krav fra kontraktpartneren om erstatning eller anden kompensation. Hotellets krav på erstatning for skader og udgifter, som det har pådraget sig, forbliver uberørt i tilfælde af berettiget ophævelse af kontrakten.

§ 8 Hotellets ansvar, medbragte genstande, forældelsesfrist

1. Hotellet hæfter kun for alle lovmæssige og kontraktlige krav i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom adfærd.
2. Undtagelsesvis er hotellet ansvarlig for let uagtsomhed i tilfælde af skader
   1. som er baseret på overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser. I disse tilfælde er ansvaret begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten.
   2. på grund af skade på liv, krop og helbred.
3. Hotellets ansvar for følgeskader eller indirekte skader er udelukket.
4. Udelukkelser og ansvarsbegrænsninger gælder på samme måde for alle virksomheder, der er ansat af hotellet til at opfylde dets kontraktlige forpligtelser, deres underleverandører og stedfortrædende agenter. De gælder ikke, hvis hotellet påtager sig en garanti for kvaliteten af en vare eller et arbejde eller i tilfælde af svigagtigt skjulte mangler.
5. Kontraktpartneren er forpligtet til straks og senest ved afrejsen at underrette hotellet om erkendelige mangler.
6. De lovmæssige bestemmelser i §§ 701 ff. i den tyske borgerlige lovbog (BGB) gælder for genstande, der er medbragt af kontraktpartneren.
7. Køretøjer, der er parkeret på hotellets område, selv mod betaling, udgør ikke en aftale om opbevaring. Hotellet er ikke ansvarligt for skader på eller tab af køretøjer, der er parkeret på hotellets område, og deres indhold.
8. Genstande, der efterlades af kontraktpartneren/den overnattende gæst, vil kun blive videresendt på kontraktpartnerens anmodning, risiko og regning. Hotellet opbevarer genstandene i 6 måneder og opkræver et rimeligt gebyr for dette. Derefter overdrages genstandene til det lokale hittegodskontor, hvis de har en genkendelig værdi.
9. Alle krav fra kontraktpartneren mod hotellet, der opstår fra eller i forbindelse med kontrakten, bortfalder efter et år, begyndende ved udgangen af det år, hvor kravet opstod, og kontraktpartneren fik kendskab til de omstændigheder, der giver anledning til kravet, eller burde have fået kendskab til dem uden grov uagtsomhed.

§ 9 Supplerende bestemmelser for aftaler om pakkerejser

1. Hvis hotellets forpligtelse til at levere ydelser ud over levering af kost og logi består i at arrangere et fritidsprogram som en betalt ydelse, er der tale om en såkaldt pakkerejseaftale.
2. Aftalepartneren kan ikke gøre krav gældende på grund af ændringer, afvigelser eller reduktioner af enkelte ydelser inden for rammerne af en pakkerejseaftale, som bliver nødvendige efter aftalens indgåelse, hvis de blot er ubetydelige.
3. Hvis aftalte og leverede ydelser ikke udnyttes af kontraktpartneren, er en reduktion eller tilbagebetaling af det samlede gebyr ikke mulig.
4. Hotellet er ikke ansvarligt for skader, som kontraktpartneren har lidt som følge af brugen af en særlig ydelse, der er leveret af en tredjepart. I den forbindelse henvises kontraktpartneren til at gøre sine krav gældende over for den pågældende arrangør af den særlige ydelse.

§ 10 Opfyldelses- og betalingssted, værneting, tillægsaftaler, delvis ugyldighed

1. Opfyldelses- og betalingssted for begge parter er hotellets hjemsted.
2. Tysk ret er gældende. Anvendelsen af FN's konvention om internationale købekontrakter og lovvalg er udelukket.
3. Med undtagelse af private slutbrugere er hotellets forretningssted aftalt som det eksklusive værneting for alle krav, der opstår fra eller på grundlag af den respektive kontrakt.
4. Subsidiære aftaler, ændringer eller tilføjelser til disse generelle vilkår og betingelser skal ske skriftligt. Ensidige ændringer og tilføjelser fra kontraktpartnerens side er ugyldige.
5. Hvis enkelte bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser er eller bliver ugyldige eller ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser. Kontrahenterne forpligter sig til at erstatte den ugyldige bestemmelse med en gyldig bestemmelse, der kommer så tæt som muligt på betydningen af den ugyldige bestemmelse. I alle andre henseender gælder de lovbestemte bestemmelser.

§ 11 Tekniske faciliteter og forbindelser

1. Gæsten er ansvarlig for skader forårsaget af elektroniske apparater, som gæsten har medbragt; hotellet er ikke ansvarlig for skader forårsaget af elektroniske apparater, som gæsten har medbragt, medmindre hotellet har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed eller forsætlig (medvirkende) uagtsomhed. I det omfang hotellet skaffer teknisk og andet udstyr fra tredjeparter til gæsten på gæstens anmodning, handler det i gæstens navn, på gæstens vegne og for gæstens regning. Gæsten er ansvarlig for omhyggelig håndtering og korrekt returnering af udstyret. Gæsten skal holde hotellet skadesløs for alle krav fra tredjepart, der opstår som følge af levering af sådant udstyr.
2. Brug af gæstens eget elektriske udstyr, der benytter hotellets elnet, kræver hotellets samtykke. Eventuelle funktionsfejl eller skader på hotellets tekniske udstyr forårsaget af brugen af sådant udstyr skal bæres af gæsten, og gæsten er ansvarlig for dem, medmindre hotellet er ansvarligt for dem. Hotellet kan registrere og opkræve et fast beløb for de elektricitetsomkostninger, der opstår ved brug af sådant udstyr.
3. Fejl i teknisk eller andet udstyr, som hotellet stiller til rådighed, vil blive afhjulpet med det samme, hvis det er muligt. Betalinger kan ikke tilbageholdes eller reduceres, i det omfang hotellet ikke er ansvarlig for disse forstyrrelser.
   
   

§ 12 Arrangementer og billetter

1. En begivenhed (koncert, musical, teater, sport eller anden fritidsbegivenhed) kan blive ændret, udskudt eller aflyst. Vi beder dig derfor om løbende at orientere dig om aflysninger, udsættelser og ændringer af arrangementer her på vores hjemmeside og i god tid inden afrejse.
2. Allerede købte billetter kan ikke byttes eller returneres. Salg af billetter til en koncert, musical, teater, sport eller anden fritidsbegivenhed udgør ikke en fjernsalgsaftale i henhold til § 312 g (2) nr. 9 BGB. Ingen erstatning er mulig, selv hvis billetten går tabt. Undtagelser er aflysning eller udsættelse af en begivenhed. I dette tilfælde kan billetterne returneres til det forudbestillingskontor, hvor du har købt dem. Hvis arrangementet flyttes - inden for rimelighedens grænser - forbliver billetterne gyldige. Hvis arrangementet aflyses, afbrydes eller udskydes på grund af omstændigheder, som arrangøren ikke er ansvarlig for (f.eks. force majeure), er den besøgendes ret til at trække sig ud af kontrakten udelukket. I tilfælde af aflysning eller afbrydelse skal arrangøren flytte arrangementet så langt og så hurtigt, som det er muligt og rimeligt. Hvis arrangementet udsættes eller - i tilfælde af aflysning eller opgivelse - flyttes, forbliver billetterne til den alternative dato for arrangementet gyldige.

Peter-Ording, juni 2023